Jak požádat o přijetí
Postup při podání žádosti o poskytování sociální služby domova pro seniory či domova se zvláštním režimem.
1. Volba sociální služby – základní informace
V Domově Slunovrat poskytujeme dvě pobytové sociální služby: domov pro seniory a domov se zvláštním režimem. Pro správné vybrání konkrétní sociální služby je vhodné se seznámit se základními informacemi o poskytovaných sociálních službách (zejména s druhy sociálních služeb, s definicemi cílových skupin, apod.).
Domov pro seniory
Domov Slunovrat, Ostrava-Přívoz, p.o., poskytuje pobytovou službu seniorům nebo dospělým osobám se sníženou soběstačností, které potřebují sociální a ošetřovatelskou péči zejména z důvodu věku.
Cílová skupina – okruh osob, kterým je služba určena
Služba je určena osobám starším 55 let vyžadujícím pravidelnou pomoc a podporu jiné osoby z důvodu snížené soběstačnosti, které jsou v nepříznivé sociální situaci.
Služby nemohou být poskytovány osobám:
• jejichž stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení
• s akutním infekčním onemocněním, které by závažným způsobem ohrožovalo
ostatní uživatele (nebezpečí epidemie)
• s akutní závislostí na návykových látkách (tzn. aktuálně užívající návykové látky)
Domov se zvláštním režimem
Domov Slunovrat v Ostravě poskytuje pobytovou službu dospělým osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu chronického psychotického duševního onemocnění.
Cílová skupina – okruh osob, kterým je služba určena
Cílovou skupinou jsou osoby od 18 let s chronickým psychotickým duševním onemocněním (se zaměřením na psychotické poruchy, afektivní poruchy – poruchy nálad, obsedantně kompulsivní poruchy), které potřebují pomoc a podporu jiné osoby. Maximální věk klienta při vstupu do služby je 65 let.
Služby nemohou být poskytovány osobám:
• jejichž stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení
• s akutním infekčním onemocněním, které by závažným způsobem ohrožovalo ostatní klienty (nebezpečí epidemie)
• osoby akutně závislé na návykových látkách (tzn. aktuálně užívající návykové látky)
• s různým typem demence
Další informace o službách získáte prostřednictvím:
- telefonického kontaktu: +420 596 133 530 (nejlépe u sociální pracovnice, která má na starost jednání se zájemcem o službu)
- webových stránek organizace
- propagačních letáků pro domov pro seniory (ke stáhnutí zde) nebo pro domov se zvláštním režimem (ke stáhnutí zde)
- dokumentů Soubor informací o poskytování sociální služby v domově pro seniory nebo v domově se zvláštním režimem, které Vám mohou být zaslány buď poštou nebo elektronicky e-mailem, případně si je můžete stáhnout zde.
Dovolujeme si upozornit, že ani v jedné z našich poskytovaných služeb nejsme primárně zaměření na péči o osoby s demencí.
2. Potřebné informace pro podání žádosti
Agendu jednání se zájemcem o službu má v Domově Slunovrat na starosti sociální pracovnice pro jednání se zájemcem o službu – paní Bc. Markéta Slívová, DiS. (v případě nepřítomnosti zastupuje sociální pracovnice paní Mgr. Veronika Šlosarčíková – viz níže uvedené kontakty nebo záložka Kontakty na webových stránkách). V případě vašich otázek nebo nejasností se neváhejte na ni obrátit. Je tu pro vás!
Potřebné informace pro zájemce je možné podat i telefonickou formou nebo e-mailem. Po předchozí dohodě lze domluvit i osobní jednání. Osobní jednání umožňuje přímou prohlídku zařízení, dává prostor pro podrobnější vysvětlení veškerých podkladů potřebných k vyřízení žádosti, zodpovězení různých dotazů nebo poskytuje praktické seznámení s poskytovanou sociální službou.
Bc. Markéta Slívová, DiS.
e-mail: zadosti@domovslunovrat.cz
tel.: +420 596 133 530
mobil: +420 731 157 616
Mgr. Veronika Šlosarčíková
e-mail: depozita@domovslunovrat.cz
tel.: +420 596 133 530
mobil: +420 724 299 743
3. Podání žádosti
Následujícím krokem je podání žádosti, jejíž součástí je i lékařské vyjádření. Tyto dokumenty jsou ke stažení na webových stránkách Domova Slunovrat (odkaz zde) nebo je můžeme na žádost zaslat poštou či e-mailem.
Žádosti je možné podat:
- osobně na adresu organizace: Domov Slunovrat, Ostrava-Přívoz, p.o., Na Mlýnici 203/5, 702 00 Ostrava-Přívoz
- poštou na adresu: Na Mlýnici 203/5, 702 00 Ostrava-Přívoz
- prostřednictvím elektronické pošty na e-mailovou adresu: zadosti@domovslunovrat.cz nebo slunovrat@domovslunovrat.cz.
- prostřednictvím datové schránky – ID datové schránky: qud4mcg
4. Evidence žádosti a sociální šetření
Po podání žádosti je zájemce písemně vyrozuměn o zařazení do evidence zájemců o službu a následně nejpozději do dvou měsíců od podání žádosti proběhne osobní návštěva u žadatele za účelem provedení sociálního šetření. Následně je žádost posouzena komisí (která je tvořena odbornými pracovníky Domova Slunovrat – multioborová spolupráce) a na základě uděleného bodového hodnocení (viz Kritéria posuzování sociální situace žadatele o poskytnutí sociální služby) je žádost zařazena do pořadníku. Žádost může být také případně při hodnocení vyřazena (např. v případě, že žadatel nespadá do cílové skupiny poskytované služby).
Pro případné přijetí žadatele do našeho zařízení nehraje roli doba podání žádosti, ale zejména jeho aktuální sociální nepříznivá situace, jeho zdravotní stav, míra jeho soběstačnosti a potřebnosti k poskytnutí požadované pobytové sociální služby (viz Kritéria posuzování sociální situace žadatele o poskytnutí sociální služby). Z tohoto důvodu je třeba informovat sociální pracovnici pro jednání se zájemcem o službu o případných změnách zdravotního stavu nebo sociální situace žadatele, které mohou mít významný vliv na posouzení žádosti. Podanou žádost je potřeba aktualizovat min. jedenkrát za šest měsíců. V opačném případě se zájemce vystavuje nebezpečí, že jeho žádost bude vyřazena z pořadníku zájemců.
Žadatel je o výsledku jednání vyrozuměn nejpozději do 3 měsíců od podání žádosti.
5. Poskytování sociální služby
Při uvolnění kapacity dané pobytové sociální služby jsou oslovováni žadatelé z pořadníku s nejvyšším bodovým ohodnocením a komise domova vybírá vhodného klienta dané služby. Následně dochází k uzavření písemné smlouvy o poskytování sociální služby dle zákona o sociálních službách.
Vaše případné dotazy Vám rádi zodpovědí odborní pracovníci naší organizace (viz Kontakty).